Banca de DEFESA: CLAUDIO LIMA DE MENEZES

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : CLAUDIO LIMA DE MENEZES
DATA : 31/03/2017
HORA: 14:00
LOCAL: Nepsa I
TÍTULO:

UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: uma proposta de implantação no Instituto Federal de Educação da Paraíba – Campus Picuí

PALAVRAS-CHAVES:

Planejamento Estratégico. Balanced Scorecard. Gestão Pública.

PÁGINAS: 94
RESUMO:

Em meio às mudanças de paradigma ocorridas na administração pública, ao longo dos anos, o delineamento de objetivos e de ações por parte dos órgãos públicos, considerando o ambiente interno e externo relacionado à organização, tem sido de grande valia na busca por melhorias de desempenho organizacional. Nesse contexto, a elaboração de um planejamento estratégico adequado às características de uma organização é essencial. Assim, o Balanced Scorecard (BSC) surgiu como uma importante ferramenta na operacionalização desse planejamento. Nesse sentido, o objetivo deste estudo foi o de propor um modelo de planejamento estratégico para o Campus Picuí do IFPB, através da utilização do BSC. Para tanto, em um primeiro momento, foram adotadas a pesquisa bibliográfica e a documental e, posteriormente, a entrevista semiestruturada e o grupo focal, com o principal intuito de coletar informações e dados a serem analisados sobre a abordagem qualitativa, que serviriam de subsídio para construir a matriz swot, BSC e seu mapa estratégico. Foi realizada também uma entrevista não estruturada com um dos gestores, com o objetivo de validar o modelo de BSC proposto e de encontrar os caminhos para se institucionalizar tal proposta. Por fim, foram apresentados os principais aspectos a serem considerados na implementação da proposta.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1064645 - ALINE VIRGINIA MEDEIROS NELSON
Externo à Instituição - CARLOS ALANO SOARES DE ALMEIDA - UFERSA
Interno - 345845 - JOMARIA MATA DE LIMA ALLOUFA