Banca de QUALIFICAÇÃO: JOSÉ FERREIRA LIMA

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : JOSÉ FERREIRA LIMA
DATA : 19/10/2022
HORA: 14:00
LOCAL: Sala de reuniões 2 NESC
TÍTULO:
MELHORIA DA QUALIDADE NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO NO CIRCUITO CIRÚRGICO

PALAVRAS-CHAVES:

Procedimentos Cirúrgicos Eletivos, Melhoria da Qualidade, Qualidade da Assistência à Saúde.


PÁGINAS: 35
RESUMO:

Introdução: Os procedimentos cirúrgicos podem ser os responsáveis pela melhora na qualidade de vida de milhares de brasileiros que necessitam dessa intervenção para resolver os seus problemas de saúde. Todavia, até que se consiga realizá-lo, uma série de obstáculos podem atrapalhar essa caminhada no percurso por uma fila virtual, que envolve diferentes etapas, muitas idas e vindas à unidade de saúde que será responsável pela realização do procedimento, esperas, angústias, esperança, chateações e desencontros. Muitos dos problemas são causados pela dificuldade em se estabelecer um processo de comunicação assertiva no circuito cirúrgico, tanto entre profissionais e pacientes, como também entre as diversas áreas que atenderão.Objetivo: Melhorar o processo de comunicação entre profissionais, equipes e setores que compõem o circuito cirúrgico. Metodologia: Trata-se de um estudo de natureza quantitativa, com delineamento quase experimental, tipo antes-depois e sem grupo controle, para a melhoria da qualidade nos processos de comunicação dentro do circuito cirúrgico. Resultados: Para enfrentar esse problema, tornou-se necessário desenvolver estratégias de intervenção com foco na gestão da qualidade em saúde, com avaliações do antes e depois para quantificar o grau de melhoria alcançado, além de se construir protocolo, fluxograma do processo e uma matriz de riscos do caminho percorrido pelo paciente para se melhorar a comunicação efetiva, sobretudo no Ambulatório do hospital, onde acontecem as etapas pré-cirúrgicas. Foi também realizada uma avaliação de quatro critérios, os quais tiveram índices de não-conformidade varianto entre 64 e 100%.


MEMBROS DA BANCA:
Presidente - ***.028.804-** - WILTON RODRIGUES MEDEIROS - UFRN
Interna - 1645299 - MARISE REIS DE FREITAS
Externa ao Programa - 1506238 - QUENIA CAMILLE SOARES MARTINS - UFRN
Notícia cadastrada em: 19/10/2022 10:44
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