Banca de QUALIFICAÇÃO: MARIA DO SOCORRO TELMA BATISTA ARAUJO TIMÓTEO

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : MARIA DO SOCORRO TELMA BATISTA ARAUJO TIMÓTEO
DATA : 09/11/2017
HORA: 16:00
LOCAL: Sala de Aula 1 do NESC
TÍTULO:

REGISTRO EM SAÚDE: avaliação para melhoria da qualidade em Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.


PALAVRAS-CHAVES:

Qualidade da Assistência à Saúde. Registros Médicos. Segurança do Paciente.


PÁGINAS: 53
RESUMO:

Este estudo tem por objetivo implantar um Programa de Melhoria da Qualidade e identificar as principais causas relacionadas com o preenchimento inadequado das fichas de ocorrências (prontuários) do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), de Patos/Paraíba (PB). O estudo está dividido em duas etapas e o processo foi estabelecido através da identificação do problema pelos funcionários e traçado uma matriz de priorização para elencar principais causas modificáveis com característica de melhoria no serviço. Tal problematização foi eleita para a construção de um ciclo de melhoria. Duas avaliações foram feitas no intervalo de nove meses. Na primeira etapa, foram selecionadas 100 fichas de ocorrência por amostragem aleatória simples do ano de 2016 e avaliada sob o ponto de sete critérios: identificação pessoal, avaliação clínica, avaliação sobre os antecedentes patológicos, padronização com registro documentado, registro legível-correto-preciso, responsabilização profissional pelo preenchimento e Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) A análise completa da avaliação mostrou que o critério mais falho no preenchimento estava na SAE, levando em consideração que aproximadamente 90,0% das fichas são preenchidas por enfermeiros, seguida por antecedentes patológicos, avaliação clínica, letra legível, responsabilização profissional, padronização e identificação pessoa. Durante o primeiro trimestre de 2017 foram feitas intervenções com medidas corretivas para a garantia da adequação do preenchimento. Na segunda etapa, ano 2017, realizou-se nova avaliação com mais 100 fichas, que apresentou nova caracterização, com completude que sugere favorável a qualidade, no entanto, mantendo a necessidade de novos monitoramentos para continuidade do cuidado exercido pela equipe. Essa pesquisa é útil para implantar um ciclo de melhoria da qualidade no SAMU, de Patos/PB, identificar falhas no preenchimento das fichas dos pacientes favorecendo a instituição dados para melhoria da qualidade, bem como alertar aos responsáveis pelo preenchimento sobre os devidos problemas éticos, e aos pacientes oferecer um documento íntegro para a garantia do seu direito.


MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 4665456 - DANIELE VIEIRA DANTAS
Externo ao Programa - 2140865 - GABRIELA DE SOUSA MARTINS MELO
Interno - 911.028.804-00 - WILTON RODRIGUES MEDEIROS - UFRN
Notícia cadastrada em: 30/10/2017 13:24
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