PPGTUR/CCSA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM TURISMO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS Teléfono/Ramal: (84) 99193-6458 https://posgraduacao.ufrn.br/ppgtur

Banca de DEFESA: GUSTAVO HENRIQUE PESSOA PORPINO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: GUSTAVO HENRIQUE PESSOA PORPINO
DATA: 12/02/2015
HORA: 10:00
LOCAL: Sala de Multimeios do NEPSA
TÍTULO:

POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DE DESTINOS: UMA ANÁLISE ATRAVÉS DA PERCEPÇÃO DOS OPERADORES DE TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SOBRE O DESTINO NATAL, BRASIL


PALAVRAS-CHAVES:

 Marketing turístico. Competitividade de destinos. Posicionamento estratégico.


PÁGINAS: 96
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Turismo
RESUMO:
O turismo constitui uma atividade propulsora de melhorias econômicas e sociais em inúmeros lugares ao redor do mundo, e a cidade de Natal se posiciona como um dos principais destinos turísticos do Nordeste brasileiro. Desse modo, o objetivo do presente estudo consistiu em analisar o posicionamento estratégico do destino Natal por meio da percepção dos operadores de turismo da cidade de São Paulo, principal mercado emissor de turistas do país. O estudo de caráter descritivo-exploratório utilizou uma abordagem qualitativa e teve, como universo de pesquisa, operadoras de turismo da capital paulista que comercializam o destino Natal. Na coleta de dados, utilizaram-se a pesquisa bibliográfica e o estudo de campo, sendo este último efetivado por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado. Já a técnica utilizada para a análise dos dados foi a análise de conteúdo, iniciada mediante seleção do material coletado e concluída com o processo de categorização. Quanto aos resultados do estudo, percebeu-se que o paulistano que viaja ao destino Natal tem um perfil demográfico que sugere à prática do turismo sustentável, está à procura do turismo de sol e praia, e valoriza as belezas naturais do lugar. Os operadores de turismo entrevistados avaliaram, positivamente, a cidade de Natal, e destacaram os seguintes atributos do destino: praias, belezas naturais, hotelaria, receptividade dos autóctones, gastronomia, dentre outros. Ademais, os respondentes demonstraram ter um forte apego ao destino. No que se refere aos aspectos negativos, prevaleceu a observância da ineficiência dos governos locais, onde a deterioração da malha aérea e a incipiente promoção do destino foram apontados como os dois principais gargalos. Ao analisar a concorrência, identificou-se que Fortaleza, Porto de Galinhas e Maceió são os três principais concorrentes de Natal, sendo o destino pernambucano o que apresenta melhor avaliação. Por fim, observou-se que não existe uma diferenciação relevante no destino Natal.
 


MEMBROS DA BANCA:
Interno - 2568265 - LEILIANNE MICHELLE TRINDADE DA SILVA BARRETO
Presidente - 1675246 - LISSA VALERIA FERNANDES FERREIRA
Externo à Instituição - SIDCLEY DSORDI ALVES ALEGRINI DA SILVA - UERN
Notícia cadastrada em: 03/02/2015 11:39
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