GESTAO DE ESTOQUE EM UMA CASA DA GESTANTE, BEBE E PUERPERA - CICLO DE MELHORIA PARA IMPLEMENTACAO
Melhoria da Qualidade; Gestão de Recursos da Assistência à Saúde; Armazenamento de produtos; Serviços de Saúde.
Introdução: A gestão inadequada dos estoques nas unidades de saúde pode afetar seu desempenho e colocar em risco o atendimento ao paciente, e que o desperdício com estoques é fator crítico dentro das organizações, pois pode esconder problemas de falta de planejamento e processos. Em um cenário de atendimento a gestantes, puérperas e recém-nascidos, esta premissa torna-se ainda mais relevante. Implementar ferramentas que ofereçam suporte a uma gestão de estoque efetiva propicia um atendimento seguro, bem como impacta a gestão financeira de uma instituição. Objetivo: Implementar atividade de gestão de estoques em uma Casa da Gestante, Bebê e Puérpera (CGBP). Metodologia: Estudo de abordagem quantitativa com desenho quase experimental, em que se seguiram as etapas do ciclo de melhoria da qualidade. Realizado em uma CGBP da capital cearense, a primeira etapa do estudo consistiu em definir a oportunidade de melhoria. Para o planejamento do ciclo de melhoria, foram definidos critérios que, ao serem avaliados, ilustram a eficácia das intervenções realizadas. Nessa definição, foram estabelecidos os devidos esclarecimentos de cada critério, bem como os critérios foram submetidos à avaliação de concordância. Foi desenhado um fluxo, o qual serviu de subsídio para o seguimento das ações de gestão do estoque. Os dados quantitativos foram analisados em suas frequências absolutas e relativas e apresentados em gráficos. Resultados: Foi definida como prioridade a implantação da gestão de insumos relacionados à assistência. Para esta situação, foi realizada análise, em que foram verificadas como principais causas a solicitação em excesso, ausência de realização de inventários, entre outras. Foram definidos como critérios para avaliação das intervenções, a saber: ‘Todos os insumos devem estar dentro do prazo de validade’; e ‘Todos os insumos devem estar a mais de 2 meses da data de validade’, cuja avaliação demonstrou concordância de 100% entre os avaliadores. Após definição das etapas de atividades para gestão de estoque e execução destas, foi realizada avaliação, que evidenciou redução de desperdício de 28,9%, no inventário pré-intervenções, para 5,4%, no segundo inventário pós-intervenção. Os principais itens desperdiçados na etapa pré-intervenção foram EPI. Já nas etapas pós-intervenção, os materiais com maiores percentuais foram da categoria outros. Discussão: Considera-se iniciada a gestão de estoques, com sucesso na redução de desperdício. Contudo, novas atividades, já previstas, ainda se fazem necessárias para efetiva implantação.