Banca de QUALIFICAÇÃO: ANDRE LUIS VERAS DE SANDES FREITAS

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : ANDRE LUIS VERAS DE SANDES FREITAS
DATA : 24/10/2025
HORA: 14:00
LOCAL: Videoconferência pelo link: https://meet.google.com/rzv-bzqq-adq
TÍTULO:

UMA PROPOSTA DE COMUNICAÇÃO DA ESTRATÉGIA BASEADA NOS PRINCÍPIOS LEAN PARA A UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE (UFRN)

PALAVRAS-CHAVES:

Balanced scorecard; comunicação da estratégia; pensamento lean; universidades federais.

PÁGINAS: 32
RESUMO:

A pesquisa tem como objetivo propor e validar um framework Lean de comunicação da estratégia para a Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), fundamentado nos princípios do pensamento enxuto e orientado ao fortalecimento do engajamento dos servidores. A justificativa repousa na necessidade de superar a lógica tradicional de planos de comunicação, geralmente normativos e pouco adaptáveis, em favor de um modelo mais ágil, visual e iterativo, capaz de sustentar ciclos de melhoria contínua na disseminação da estratégia institucional. O referencial teórico articula Gestão Estratégica (Balanced Scorecard - BSC), comunicação organizacional, engajamento no trabalho e pensamento Lean no setor público, campos raramente explorados de forma conjunta em Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Metodologicamente, adota-se a Design Science Research (DSR), com caráter aplicado, qualitativo predominante e apoio de dados quantitativos. O percurso inclui diagnóstico (análise documental, entrevistas e survey), construção do Artefato e Avaliação empírica por grupo focal e teste piloto na UFRN. A validação ocorrerá a partir de critérios de utilidade, usabilidade e viabilidade, com indicadores como clareza das mensagens, tempo de ciclo da comunicação e engajamento contínuo. Espera-se como contribuição prática a entrega de um artefato baseado no pensamento Lean, replicável a outras instituições públicas, em especial, nas IFES, fortalecendo a gestão por resultados e otimizando recursos públicos. A contribuição acadêmica reside no avanço da literatura aplicada, oferecendo um referencial teórico-empírico que amplia a compreensão sobre a integração do Lean, BSC e comunicação em contextos universitários.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1696802 - JOSUÉ VITOR DE MEDEIROS JÚNIOR
Externo à Instituição - MILER FRANCO D ANJOUR - IFRN
Externo à Instituição - ROBISOM DAMASCENO CALADO
Interno - 4579763 - SEBASTIAN FAUSTINO PEREIRA