CONFIGURAÇÕES GERACIONAIS DA CONCESSÃO DE CONFIABILIDADE ÀS FONTES NAS REDES SOCIAIS DIGITAIS
Teoria Ator-Rede; Cartografia de controvérsias; Práticas jornalísticas; Fontes jornalísticas; Redes sociais digitais
A notícia é resultado de fatores que formam uma rede complexa de ações demandadas para sua obtenção. Esta rede contempla todas as etapas constituintes da apuração e redação, implicando portanto na necessária relação estabelecida entre jornalistas e fontes jornalísticas. Num cenário onde a credibilidade jornalística se faz cada vez mais necessária, o consumo de notícias em ambientes digitais cresce e reflete mudanças na produção noticiosa, esta tese tem o objetivo de indicar, sob a perspectiva geracional, como se dá o processo de concessão de confiabilidade às fontes jornalísticas nas redes sociais digitais. Considerando que o fenômeno em questão envolve necessariamente a ação de humanos e não-humanos, empregamos como aporte teórico-metodológico a Teoria Ator-Rede (Latour, 2012, 2013; Lemos, 2013; Salgado, 2018) e sua operacionalização através da Cartografia de Controvérsias (Venturini, 2010; Latour, 2011, 2012; Lemos, 2013; Venturini; Munk, 2021). Para execução da pesquisa, e a fim de contemplar a complexidade demandada pelos atores participantes de nossa análise, organizamos uma divisão em duas fases: a primeira, bibliográfica, organizada em cinco eixos: 1) Metodologia; 2) Gerações digitais e profissionais; 3) Jornalismo, fontes e práticas profissionais; 4) Redes sociais e tecnologia; e 5) Credibilidade e confiabilidade; a segunda, para a operacionalização da cartografia de controvérsias, tem três etapas de observação de actantes: 1) a documental; 2) a comportamental; e 3) a dinâmica. Constituem o corpus da pesquisa 28 entrevistas realizadas com profissionais do Diario de Pernambuco e do Jornal do Commercio, bem como acompanhamentos de páginas pessoais de nossos interlocutores e das empresas jornalísticas citadas. Dentre os resultados obtidos, destacamos, entre outros, a detecção de variáveis distintas para a concessão de confiabilidade às fontes de acordo com a experiência pessoal dos indivíduos e diferenciação de procedimentos para tal.