O IMPACTO DA COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL: uma análise propositiva da comunicação digital do Campus Virtual de Saúde Pública da OPAS
Palavras Chave: Comunicação, Campus Virtual, Redes Sociais, Educação, Mídias, OPAS.
Este estudo investiga a importância da comunicação institucional no contexto da saúde pública, com foco no Campus Virtual de Saúde Pública da OPAS (Organização Pan-Americana da Saúde). Inicialmente, são apresentados os fundamentos teóricos da comunicação pública e institucional, destacando sua relevância para a disseminação de informações e construção de conhecimento. O texto explora o papel do Campus Virtual como uma ferramenta essencial de educação em saúde, destacando sua estrutura e o uso das redes sociais para promover a comunicação institucional. Além disso, são discutidos os desafios e estratégias para legitimar a comunicação nas organizações midiáticas, com ênfase na visibilidade midiática e na lógica de funcionamento do Campus Virtual da OPAS. Para obter os resultados foi utilizado o aporte metodológico que envolve o estudo de caso e análise do impacto da comunicação institucional, identificando dificuldades e propondo soluções para otimizar sua eficácia. Por fim, são apresentadas as considerações finais, ressaltando a importância da comunicação institucional na promoção da saúde pública e sugerindo direções para pesquisas futuras. O estudo é embasado em uma revisão bibliográfica abrangente com estudos sobre midiatização (Almeida, 2021; Alencar e Hjarvad, 2022; Véron, 2004; Sodré, 2012; 2022) e Comunicação em Saúde (Soares, 2020), comunicação Organizacional (Matos, 2010; Kunsch, 2003), além de anexos relevantes para complementar a análise apresentada.