Banca de DEFESA: JANETE ANDRADE DE SOUZA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : JANETE ANDRADE DE SOUZA
DATA : 14/09/2026
HORA: 14:00
LOCAL: Google Meet
TÍTULO:

Maturidade da Gestão do Conhecimento: Diretrizes estratégicas para a Faculdade de Ciências da Saúde do Trairi

PALAVRAS-CHAVES:

Gestão do conhecimento; maturidade em gestão do conhecimento; administração pública; instituições públicas de ensino superior; diretrizes estratégicas.

PÁGINAS: 220
RESUMO:

A Gestão do Conhecimento é um processo estratégico voltado à criação, ao compartilhamento, à retenção e à aplicação do conhecimento organizacional, contribuindo para o aprimoramento do desempenho institucional. No contexto das instituições públicas de ensino superior, sua adoção favorece o fortalecimento da gestão universitária, a preservação da memória organizacional e a melhoria contínua dos processos organizacionais. Nesse contexto, esta pesquisa objetiva elaborar e validar diretrizes estratégicas voltadas à elevação do nível de maturidade da Gestão do Conhecimento na Faculdade de Ciências da Saúde do Trairi da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Especificamente, buscou-se mensurar o nível de maturidade da Gestão do Conhecimento, identificar potencialidades, fragilidades e fatores críticos que influenciam sua institucionalização, avaliar a prontidão organizacional para sua implementação e sustentabilidade, elaborar diretrizes estratégicas e validá-las quanto à sua adequação à realidade institucional, clareza, viabilidade de implementação, prioridade e potencial de contribuição. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de caráter exploratório e descritivo, desenvolvida por meio de estudo de caso com abordagem metodológica mista. O percurso metodológico foi orientado pelo Método de Auditoria de Inteligência. A coleta de dados compreendeu a aplicação do Instrumento para Avaliação da Gestão do Conhecimento na Administração Pública aos técnicos-administrativos da instituição e a realização de grupo focal para validação das diretrizes estratégicas. Os dados quantitativos foram analisados por estatística descritiva e classificação do nível de maturidade segundo o Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira, enquanto os dados qualitativos foram submetidos à análise de conteúdo, na modalidade análise temática. Os resultados evidenciaram que a instituição apresenta nível geral de maturidade classificado como Refinamento, indicando práticas de Gestão do Conhecimento relativamente institucionalizadas, embora persistam fragilidades relacionadas à governança, à gestão por competências, à retenção e ao compartilhamento do conhecimento, à colaboração intersetorial, à aprendizagem interinstitucional, à integração dos sistemas de informação e ao monitoramento dos resultados. Verificou-se, ainda, que a instituição dispõe de condições organizacionais favoráveis à implementação e à sustentabilidade da Gestão do Conhecimento. Com base nesses achados, foram elaboradas e validadas diretrizes estratégicas consideradas adequadas à realidade institucional, claras, viáveis de implementação e com elevado potencial para contribuir para a elevação do nível de maturidade da Gestão do Conhecimento. Como principal contribuição, a pesquisa disponibiliza um produto técnico capaz de subsidiar o planejamento, a implementação e o acompanhamento de ações voltadas ao fortalecimento da Gestão do Conhecimento em instituições públicas de ensino superior.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1323825 - ANDREA VASCONCELOS CARVALHO
Interno - 3499145 - POLICARPO CAMILO SILVESTRE MATIQUITE
Externo à Instituição - RAYAN ARAMIS DE BRITO FEITOZA