Banca de QUALIFICAÇÃO: HERICA DEBORA PRAXEDES DE FREITAS

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: HERICA DEBORA PRAXEDES DE FREITAS
DATA: 05/02/2013
HORA: 10:00
LOCAL: Sala D1- A
TÍTULO:

A UTILIZAÇÃO DA PESQUISA OPERACIONAL PARA O GERENCIAMENTO DOS
LEITOS EM UM HOSPITAL PARTICULAR: PESQUISA-AÇÃO BASEADA EM SIMULAÇÃO
COMPUTACIONAL

PALAVRAS-CHAVES:

gestão hospilatar; pesquisa operacional; simulação

PÁGINAS: 30
GRANDE ÁREA: Engenharias
ÁREA: Engenharia de Produção
SUBÁREA: Pesquisa Operacional
RESUMO:

O hospital é um local de ações complexas, onde são realizadas diversas
atividades de atendimento a população, dentre elas, consultas, exames,
cirurgias, pronto‐atendimento, internações em enfermarias e UTIs. Estas
atividades se misturam com ansiedade, impaciência, desespero e angústia dos pacientes e familiares, necessitando de equilíbrio emocional entre os profissionais que
prestam serviços e as pessoas que por elas são atendidas. A crise na saúde do Brasil
agrava-se a cada ano e hoje constitui um dos grandes problemas nos Hospitais particulares. Os
enfermos que acorrem às emergências aumentam progressivamente. Em contrapartida,
não há oferta de leitos hospitalares na mesma proporção, levando à superlotação,
queda da qualidade na assistência prestada aos pacientes, desgaste dos profissionais da
área da saúde e dificuldade na gestão dos seus leitos. Este trabalho apresenta uma
proposta de pesquisa direcionada a construir uma ferramenta que possibilite definir
alternativas de estrutura que possam contribuir com o gerenciamento de leitos de um Hospital particular, buscando identificar possíveis gargalos ou deficiências e,
consequentemente, efetuar alterações nesse fluxo para obter um aumento na capacidade de
atendimento, reduzindo assim os seus custos, sem interferir na qualidade dos serviços
prestados. Para isso, foi utilizada a ferramenta de Simulação Computacional baseada em eventos discretos, com a qual se pretende identificar os principais parâmetros a serem
considerados para uma adequada modelagem desse sistema. O presente estudo tomou como referencia a internação de um Hospital Particular, tendo como base o cenário
atual onde seus apartamentos encontram-se em nível de saturação quanto a sua ocupação. O projeto de realocação dos leitos visa atender à crescente demanda por
cirurgias e internações constatada pela atual administração.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1746084 - DANIEL ALOISE
Interno - 1753722 - LUCIANO FERREIRA
Externo ao Programa - 1961061 - WERNER KLEYSON DA SILVA SOARES