Universidade Federal do Rio Grande do Norte Natal, 03 de Março de 2026

Resumo do Componente Curricular

Dados Gerais do Componente Curricular
Tipo do Componente Curricular: MÓDULO
Unidade Responsável: CERES - DEPTO CIÊNCIAS EXATAS E APLICADAS (18.12)
Curso: ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA, AUDITORIA E CONTROLADORIA./DCEA/CERES - EAD
Código: CEA1985
Nome: GESTÃO DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO
Carga Horária Prática: 0 h.
Carga Horária de Ead: 0 h.
Carga Horária Total: 30 h.
Pré-Requisitos:
Co-Requisitos:
Equivalências:
Excluir da Avaliação Institucional: Não
Matriculável On-Line: Sim
Horário Flexível da Turma: Sim
Horário Flexível do Docente: Não
Obrigatoriedade de Nota Final: Sim
Pode Criar Turma Sem Solicitação: Não
Necessita de Orientador: Não
Exige Horário: Sim
Permite CH Compartilhada: Não
Quantidade de Avaliações:
Ementa/Descrição: Introdução a gestão da qualidade. Gestão da qualidade total. Métodos, técnicas e ferramentas de apoio a gestão da qualidade e programas de melhoria da qualidade do serviço público.

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