| Ementa/Descrição: |
Os métodos de solução de conflitos como a negociação, conciliação, mediação e justiça restaurativa; as técnicas utilizadas, habilidades e competências como a empatia e escuta dinâmica e simulação de casos reais com representação ativa de papéis das partes, conciliador ou mediador. Desenvolvimento de prática extensionista. |