Dados Gerais do Componente Curricular
| Tipo do Componente Curricular: |
MÓDULO |
| Unidade Responsável: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SAÚDE COLETIVA (15.98) |
| Código: |
PSC0068 |
| Nome: |
QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE SAÚDE |
| Carga Horária Teórica: |
30 h. |
| Carga Horária Prática: |
0 h. |
| Carga Horária de Ead: |
0 h. |
| Carga Horária Total: |
30 h. |
| Pré-Requisitos: |
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| Co-Requisitos: |
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| Equivalências: |
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| Excluir da Avaliação Institucional: |
Não |
| Matriculável On-Line: |
Sim |
| Horário Flexível da Turma: |
Não |
| Horário Flexível do Docente: |
Sim |
| Obrigatoriedade de Nota Final: |
Sim |
| Pode Criar Turma Sem Solicitação: |
Não |
| Necessita de Orientador: |
Não |
| Exige Horário: |
Sim |
| Permite CH Compartilhada: |
Não |
| Quantidade de Avaliações: |
1 |
| Ementa/Descrição: |
Taxonomia e conceitos de qualidade em sistemas e serviços de saúde. Modelos de gestão da qualidade e gestão de riscos. Planejamento da qualidade do cuidado: modelos de atenção, linhas de cuidado, diretrizes e protocolos clínicos. Monitoramento da qualidade do cuidado: indicadores simples e compostos e planos de monitoramento. Ciência da melhoria do cuidado de saúde, intervenções baseadas em evidência, desenhos metodológicos, contexto, scaling up e SQUIRE. Segurança do paciente: epidemiologia, regulação no SUS, gestão e cultura de segurança. Cuidado centrado nas pessoas: evolução conceitual, satisfação, humanização e experiência do paciente. Regulação da qualidade em sistemas e serviços de saúde. |
| Referências: |
BÁSICAS:
Delivering quality health services: a global imperative for universal health coverage. Geneva: World Health Organization, Organization for Economic Co-operation and Development, and The World Bank; 2018.
Donabedian A. The Quality of Care How Can It Be Assessed?. JAMA. 1988;260(12):1743–1748.
Gama ZAS, Saturno PJ. A segurança do paciente inserida na gestão da qualidade dos serviços de saúde. In: Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Assistência Segura: Uma Reflexão Teórica Aplicada à Prática Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Brasília: ANVISA, 2017.
Juran JM. Como pensar sobre qualidade. In: Juran na liderança pela qualidade. 1993.
Mendes, Eugênio Vilaça. As redes de atenção à saúde. Brasília: Organização Pan-Americana da Saúde, 2011. 549 p.
COMPLEMENTARES:
Brasil. Ministério da Saúde. Política Nacional de Humanização A Humanização como Eixo Norteador das Práticas de Atenção e Gestão em Todas as Instâncias do SUS. 2003.
Brasil, Ministério da Saúde. Portaria Nº 529, DE 1º DE ABRIL DE 2013. Institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP).
Brasil. Ministério da Saúde. Portaria Nº 1.559, DE 1º DE AGOSTO DE 2008. Institui a Política Nacional de Regulação do Sistema Único de Saúde - SUS.
Kruk M et al. High-quality health systems in the Sustainable Development Goals era: time for a revolution. Lancet Global Health. 2018.
Portela, MC et al. Ciência da Melhoria do Cuidado de Saúde: bases conceituais e teóricas para a sua aplicação na melhoria do cuidado de saúde Improvement Science: conceptual and theoretical foundations for its application to healthcare. Cad. Saúde Pública, v. 32, n. Sup 2, p. e00105815, 2016.
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