Universidade Federal do Rio Grande do Norte Natal, 27 de Julho de 2024

Resumo do Componente Curricular

Dados Gerais do Componente Curricular
Tipo do Componente Curricular: MÓDULO
Unidade Responsável: CCSA - DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS - DEPAD (16.14)
Curso: ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS/DEPAD/CCSA
Código: ADM2052
Nome: SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
Carga Horária Teórica: 24 h.
Carga Horária Prática: 0 h.
Carga Horária de Ead: 0 h.
Carga Horária Total: 24 h.
Pré-Requisitos:
Co-Requisitos:
Equivalências:
Excluir da Avaliação Institucional: Não
Matriculável On-Line: Sim
Horário Flexível da Turma: Sim
Horário Flexível do Docente: Não
Obrigatoriedade de Nota Final: Sim
Pode Criar Turma Sem Solicitação: Não
Necessita de Orientador: Não
Exige Horário: Sim
Permite CH Compartilhada: Não
Quantidade de Avaliações:
Ementa/Descrição: Evolução e Conceito da qualidade. Planejamento da Qualidade. Qualidade do produto. Qualidade do processo. Sistemas de Gestão da qualidade. As ferramentas da qualidade. Consultoria interna e auditoria da qualidade. Normas certificadoras (ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, SA 8000, NBR 16000). Prêmios e programas nacionais de qualidade. Gerenciamento pelas diretrizes e gestão da qualidade e Análise de custos da qualidade.

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