Ementa/Descrição: |
Entendendo as organizações: objetivos, divisão funcional, hierarquia, autoridade e responsabilidade, departamentalização e organograma. Princípios da Administração: planejamento, organização, direção e controle. Níveis de planejamento nas organizações: estratégico, tático-funcional e operacional. Escolas do Pensamento Estratégico. Gestão Estratégica nas empresas. Planejamento Estratégico: Missão, Visão, Valores e Estratégias Funcionais. Principais modelos e técnicas de planejamento estratégico: modelo das Quatro Forças, Fatores Críticos de Sucesso, Construção de Cenários, Goal Setting, Balanced Scorecard e outros. Objetivos de Desempenho da Função Produção. Estratégia da Função Produção e Operações. |