Universidade Federal do Rio Grande do Norte Natal, 03 de Julho de 2024

Resumo do Componente Curricular

Dados Gerais do Componente Curricular
Tipo do Componente Curricular: MÓDULO
Unidade Responsável: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - PPGA (16.21)
Curso: ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO/PPGA/CCSA
Código: PPG1992
Nome: GTI-11 GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO
Carga Horária Teórica: 20 h.
Carga Horária Prática: 0 h.
Carga Horária de Ead: 0 h.
Carga Horária Total: 20 h.
Pré-Requisitos:
Co-Requisitos:
Equivalências:
Excluir da Avaliação Institucional: Não
Matriculável On-Line: Sim
Horário Flexível da Turma: Sim
Horário Flexível do Docente: Não
Obrigatoriedade de Nota Final: Sim
Pode Criar Turma Sem Solicitação: Não
Necessita de Orientador: Não
Exige Horário: Sim
Permite CH Compartilhada: Não
Quantidade de Avaliações:
Ementa/Descrição: Recursos de TI. Modelos de gestão de recursos. Centralização de recursos e Descentralização. Visão Geral; Novas classes de serviços; SLMs e SLAs; Tendências favoráveis; Impactos; Riscos da terceirização; Modelos de operação; Terceirização seletiva e Core competências de TI; Analise detalhada e processos de construção de RFPs; Gerência de Projetos em uma arquitetura terceirizada; Contrato e negociação; Provisões; Transição para a Terceirização; Relacionamento; Parcerias; Termino dos Contratos. Terceirização estratégica; Terceirização Offshore; Software como serviço; Aspectos específicos de contratos de terceirização no Governo; Casos de sucesso.

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